Премиум услуги за агробизнеса Премиум услуги за агробизнеса

Таен клиент

Услугата "Таен клиент" е изключително полезна за осъществяване на контрол върху качеството на обслужване на клиентите от страна на вашите служители.


Агро Контрол е специализирана в сферата на агробизнеса за осъществяването на услугата и последващо изготвяне на ескпертен анализ.

Аналитичната информация и контролните въпроси за конкретни продукти и услуги, които ние ще приложим, са ефективен начин да добиете представа отвътре върху вашия пазар, клиенти, продукти и персонал.
 

С поръчване на услугата "Таен клиент" вие получавате:

  • информация за качеството на обслужване от страна на важите служители
  • информация за нивото на професионална компетентност на вашите служители
  • данни за това, дали запитвания на клиенти се пренасочват към конкуренти
  • има ли условия за изтичане на важна търговска информация

Услугата "Таен клиент" включва обаждания по телефона, както и посещения на място във вашия обект. Рискът нашия таен клиент да бъде разпознат е минимален, тъй като работим с много хора от агросектора, в различни региони.